출처 : NEWSWIRE [원문보기]
오늘도 역시나 많은 블로그를 돌아다니다가.. 블로깅 주제를 찾기 위해서;;
많은 포스트를 읽었지만 그닥 눈에 확 들어오는 컨텐츠는 없었습니다. 많은 포스트를 읽음으로서 개인적인 지식능력 업그레이드(?)가 있을 수도 있겠지만, 상당히 많은 시간을 소비하고 있음에는 틀림이 없습니다. 그중에 아주 오래(?)전에 올라온 뉴스를 보게 되었습니다.
주위에 개인적으로 쇼핑몰을 하는 개인사업자분들도 몇몇있고 해서 관심있게 보고 포스팅을 하게 되었습니다. 한분에게 듣기로는 네이버에 매달 150만원의 광고비를 지출하신다더군요. 그 쇼핑몰의 매출은 500만원이랍니다. -_-;; 광고비로 30%정도의 지출이 발생하지만 그렇게 광고를 하지않으면 사람이 들어오질 않는다다군요.. 소규모 영세 쇼핑몰의 현실인가 봅니다.
"공든 탑이 무너지랴?" 라는 말도 있듯이 말입니다. ^^
오늘도 역시나 많은 블로그를 돌아다니다가.. 블로깅 주제를 찾기 위해서;;
많은 포스트를 읽었지만 그닥 눈에 확 들어오는 컨텐츠는 없었습니다. 많은 포스트를 읽음으로서 개인적인 지식능력 업그레이드(?)가 있을 수도 있겠지만, 상당히 많은 시간을 소비하고 있음에는 틀림이 없습니다. 그중에 아주 오래(?)전에 올라온 뉴스를 보게 되었습니다.
주위에 개인적으로 쇼핑몰을 하는 개인사업자분들도 몇몇있고 해서 관심있게 보고 포스팅을 하게 되었습니다. 한분에게 듣기로는 네이버에 매달 150만원의 광고비를 지출하신다더군요. 그 쇼핑몰의 매출은 500만원이랍니다. -_-;; 광고비로 30%정도의 지출이 발생하지만 그렇게 광고를 하지않으면 사람이 들어오질 않는다다군요.. 소규모 영세 쇼핑몰의 현실인가 봅니다.
웹 2.0 시대의 인터넷 쇼핑몰 홍보 10계명
1. 웹 2.0 환경에 맞는 웹사이트로 손님 맞을 준비를 한다.
웹 근접성과 사용자 편의성(UI)을 높인 고객 지향적인 웹2.0 개념의 인터넷 쇼핑몰 사이트로 만든다. 꼬리표(TAG)를 활용해 분류와 검색을 쉽게 하는 등 웹 2.0환경으로 웹사이트를 보완한다. 홍보의 시작은 회사 얼굴인 웹사이트를 잘 만드는 것으로 출발한다.
2. 검색엔진 로봇이 찾기 쉽게 웹사이트를 최적화 시킨다.
검색엔진의 사이트 검색원리를 파악해 검색엔진이 찾기 쉽도록 사이트를 설계한다. 웹사이트 제목과 설명 문구 등을 키워드 검색 순위 중요 요소인 키워드의 출현 위치, 출현 횟수, 출현 순서, 출현 비율, 링크 인기도, 클릭율 등을 고려한 검색엔진 최적화 작업을 한다.
3. 핵심 키워드와 유사 및 연관 키워드를 파악하고 노출한다.
키워드 조회 프로그램을 이용해, 자사고객이 많이 찾는 핵심 키워드 위주로 인터넷 쇼핑몰, 블로그, 카페 등을 설계한다. 핵심 키워드뿐만 아니라 유사, 연관 키워드 파악도 중요하다. ‘홍보’ 키워드는 피알, PR, 커뮤니케이션, 광고, 선전, 판촉 등 연관 키워드가 있다.
4. 유익하고 재미있는 콘텐츠로 온라인 넷소문을 유도한다.
유용한 콘텐츠도 무미건조하면 관심이 적게 간다. 오프라인이 입소문 홍보라면 온라인은 넷소문 홍보다. 유익하면서도 재미있게 만들고 퍼가기 쉽게 해줘 자연스럽게 바이러스 마케팅을 유도한다.
5. 콘텐츠를 지식검색, 블로그검색, 카페검색에 걸리게 한다.
방문자의 클릭율이 높은 지식검색, 블로그검색, 카페검색, 웹 검색 시, 콘텐츠가 노출될 수 있도록 한다. 핵심 키워드가 제목에, 본문 앞쪽에, 자연스럽게 여러 번 나오도록 올린다. 콘텐츠도 RSS(Really Simple Syndication 매우 간단한 배급)를 활용해 구독하기 쉽게 해준다.
6. 이미지검색, 동영상검색 등 멀티미디어 검색을 활용한다.
일반적으로 사람의 인식 작용으로 인해 텍스트 보다는 사진, 사진보다는 영상을 활용한 홍보효과가 더 높다. 이미지나 영상 등 멀티미디어 검색 시 자사 콘텐츠를 홍보한다. 영상세대인 젊은 네티즌이 고객이라면 영상을 활용한 홍보가 더욱 효과적이다.
7. 인터넷 쇼핑몰, 카페, 블로그를 연계해 좋은 삼각관계를 만든다.
카페와 블로그를 개설해 인터넷 쇼핑몰과 연계시켜 시너지 효과를 높인다. 공식채널인 인터넷 쇼핑몰을 중심으로 카페는 커뮤니티, 블로그는 넷소문의 베이스 캠프로 활용한다. 연인의 삼각관계는 나쁘지만 인터넷 쇼핑몰, 카페, 블로그 간의 온라인 삼각관계는 바람직하다.
8. 스팸성 e메일 보다는 정보성 뉴스레터를 활용해 홍보한다
1~2주일에 한번씩 유용한 정보를 모아 뉴스레터 형식으로 인터넷 쇼핑몰 회원들에게 홍보물을 보낸다. 조영탁의 행복한 경영이야기, 예병일의 경제노트, 고도원의 아침편지 등을 벤치마킹한다. 좋은 정보를 주고 추천을 통해 자연스럽게 바이러스 마케팅을 전개한다.
9. 오프라인 기사는 온라인에서 재활용 확대재생산 한다.
신문, 잡지 등에 기사가 나왔다면 인터넷 쇼핑몰 웹사이트, 카페, 블로그, 지식검색 등 온라인 상에서 기사를 링크 시킨다. 저작권 문제가 발생하지 않도록 기사 전문을 게재하기 보다는 제목과 내용만 간단히 요약하고 언론사에 링크시킨다.
10. 온라인PR과 온라인광고를 함께 하면 시너지 효과가 크다.
온라인홍보를 메인으로, 온라인광고 또는 키워드광고를 서브로 활용한다. 홍보와 광고가 결합하면 PR의 시너지효과가 높아진다. 인터넷 쇼핑몰의 온라인광고는 온라인홍보에 비해 비용을 수반하므로 신축성 있게 운용한다.
포스팅을 마치며...
물론 쇼핑몰을 운영하시는 모든분들은 자신의 쇼핑몰이 남과는 다른 실적을 내고 많은 이익을 바라고 시작하셧을 것입니다. 하지만 세상의 모든 이치가 그렇듯 노력없는 결실은 없다고 생각합니다. 물론 물질주의세상에서 돈만으로 모든 것을 해결할 수는 있겠지만, 무작정 돈만 투자한다고 해서 모든 것이 해결될 것이라고는 생각하지 않습니다. 상세한 정보들은 마케팅에 관련된 정보에서 찾을 수 있겠지만 웹2.0의 특징상 모든것을 오픈하고 정보를 공유한다는 정신에서 쇼핑몰의 홍보를 하기에는 조금 쉬워졋을지도 모릅니다. 하지만 소비자의 참여로 이루어지는 웹2.0의 특성은 소비자에게 조금이라도 더 많은 정보를 제공하여 해당 사이트의 인지도를 점차 올려 나가는 것이 가장 좋은 방법이라고 개인적으로 생각하고 있습니다. 물론 시간적인 측면에서 많은 시간이 들어갈 것으로 예상은 되지만 처음은 온라인 광고등과 같이 온라인 홍보를 이용하여 사람을 모으고 이후 온라인 광고를 줄이는등의 마케팅 비용을 조금 줄여나가면서 사용자(소비자)의 신뢰를 쌓는 것이 중요한게 아닐까 하는 추측도 해봅니다."공든 탑이 무너지랴?" 라는 말도 있듯이 말입니다. ^^
